Politique de remboursement

Si un produit venait à présenter un défaut majeur lors de sa réception, hormis tout dommage lié à son transport, l'acheteur devra en faire part au vendeur dans un délai de 3 jours calendaires suivant la date de réception de la commande. Toute réclamation sera acceptée si le produit n'a pas été ouvert, le scellé alimentaire faisant foi.

Si toutefois le contenu du produit présente un défaut majeur, et selon les conditions précédemment décrites, l'acheteur devra fournir des preuves irréfutables des défauts du produit afin que le vendeur puisse procéder au remboursement ou au remplacement des produits commandés.